それでは、『業務分解5つの鉄則』について確認していきます。
＜業務分解5つの鉄則＞
①目的の明示
②ゴールの明示
③業務の洗い出し
④適切な単位に分解
⑤優先順位付け
の5つになります。
まず、ひとつ目の①目的の明示のですが、これはもう説明の必要がありませんね。
二つ目の②ゴールの明示についても、研修の一番初め に説明しましたし、大丈夫ですよね？
そうです。その通りです。
目的・・・すなわち『的』ですね。仕事をするのに、どの方向に向かうのか・・・その的が鮮明になっていなければ、誤った仕事の進め方になるでしょう！
そして仕事を与える側（多くの場合上司）が、この目的を明示していなければ、部下は「何の為にやるのだろう？」
とやることの目的を理解していないことで「やらされ感」が生まれる可能性が高くなります。
また「やらされ感」を感じなかったとしても、考える事が出来ない人材（部下）をたくさん作ることになります。
目的を伝えずに、単に方法論だけを伝えることで部下は「与えられたことだけをすればいい」となってしまい、仕事に対する『やりがい』なども失い、自ら考えることを捨ててしまいます。
とまぁこれは初日 に話しましたね。
ですから、仕事の段取り上手になる為には、①目的の明示（鮮明化）が必要となるのです。
そして②ゴールの明示についても同様です。
（目標）ゴール・・・すなわち『標（しるし）』ですね。仕事をするのにどこまでやれば終わりなのかが分からなければ、目標（ゴール）を達成する段取りを組むことができないですよね。
ゴール状態、所謂完成状態が鮮明に描けるから段取りを組むことが出来ますが、例えば・・・
「粘土を使って作品を仕上げてください」といわれた場合に山田さんだったらどうしますか？
作りながら考えますか？
まぁ粘土レベルですと、作りながら考える人も多いでしょう。
では違うものを作ってもらいましょう！
山田さんが、大工さんだったとしましょう。私の為に家を作ってくれることになりました。
どうですか？作りながら考えますか？
山田さん「いいえ、事前に設計図を描きますね」
そうですよね。
設計図・・・完成図・・・ゴール状態を鮮明にしてから取り掛かりますよね。
それは仕事においても同じということです。
そうなると、大工さんだっとして、図面が描けたら直ぐに作業にかかりますか？
山田さん「・・・・うぅ～～ん？？」
という点が大切なんです。では続いて、③業務の洗い出しについてその重要性をお伝えしましょう。
もちろん大工さんを例えにして・・・。
（次回に続く）
