社員間の意志疎通がダメだよねえ。
なんか良い手は無いのかな。
社内SNSってのがあるらしいから、
システムコンサルかSIerに聞いてみよう。

で、提案されて、手間ひまとお金をかけて作ってみたら
ぜんぜん使われなかったってお話は、ずいぶん多くの企業で経験されているのに
その反省が生かされていないようですね。

社内SNSは、その企業が「そもそも何のために作るのか」って
ビジョン・目的が大切なのであって、そこが抜け落ちちゃってるから失敗する。

「社員の意志疎通を良くする」「情報を共有する」ってのは
手段であって、目的じゃないってことに気付いてない人が多いのかな?

意志疎通を良くして、情報共有して、それでわが社は何を成し遂げるのか?
と考えればいいだけなんだけど。

へんな例えだけれど、
「会社の運動会」だって、ビジョンと目的意識がはっきりしてれば
企業の体質改善やパワーアップに役立つんですよね。

いま、わが社の何が問題で、どこをどうすれば、
強みが発揮できるようになるのか。

これをとことん考えてからでなきゃ、
社内SNSだろうが、全社員Twitterアカウント配布だろうが、
何を導入したって時間とお金のムダですよ、と。

単なる「親睦」のためなら不要。
ツールは目的のために使うもの。
目的も無いのに、一眼レフのデジカメ買わないでしょ?

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たとえば、
もし全社員がTwitterアカウントをもつなら、
それは「全社員がお客さまと向き合うのだ!」ということを
共通意識として強く持つことを全社員が理解してなきゃいけない。
と思う。

そういうことを理解してやらないと、
かりに一社員がヤバいツイートをしてしまって社会問題になって
大炎上を起した時に組織として対応できないよね。
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でもって、、、
くれぐれも云っておきますけど、
導入して失敗した人が
「社内SNSは効果がない」とか周りの人に言いふらすのは
自分の愚かさを宣伝しているようなものですよ、と。

ネタ元:
Wordyweb
ソーシャルメディアは社内を活性化するか http://wordyweb.jp/?p=574

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