麹町「登龍」で坦坦麺が無性に食べたくなり。最近、食べログのやらせ騒ぎのせいで、思い出したように食べログにはまっている。便利ですね、食べログ。そこに、ブックマークという機能があって、テレビに出てきたお店...
玉腰泰三http://taizotamakoshi.jp/が面識を持つ方々のマーケティング関連ブログをご紹介します。玉腰泰三http://taizotamakoshi.jp/が、カタログコレクション、「通販１ドットコム」http://2han1.com、その後の「マーケティング支援.jp」http://マーケティング支援.jp、幅広く面識を持った業界の方々６０００人に向けた情報提供活動と情報交流活動をネット上の新しい仕組み上（WEB2.0的）で行い、掲載者、閲覧者相互のメリットを創出することが目的です。面識ある方々のブログの中から、ご了承いただけた方だけご紹介します。 |
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2012年02月08日
今日のおやつ：泉屋のクッキーのリングターツに込められた思い【東京】
2012年02月05日
マーケティングや顧客サービスに関する神話は果たして事実なのか？
昨日、過日の来日時にお目にかかる機会を得た
TARP社 VPであるジョン・グッドマンさんの記事、
Marketing Myths and Service Slipsを
英語の先生の助けを借りつつ、読み終えた。
これは10のマーケティングの神話を掲げると同時に、
それぞれにまつわる事実を解説と共に紹介、
そこから学ぶべきポイントをまとめたもの。
日本にも通用する部分が多いと思うので、
神話と、それにまつわる事実の部分だけを
はなはだ意訳ではあるが、以下に紹介しよう。
１つ目の神話は、常に顧客の期待を上回るサービスを提供し、
彼らを喜ばせること...
2011年11月23日
NIKKEIプラス1 何でもランキング「かぼちゃスイーツ」
かぼちゃのスイーツって、パンプキンパイくらいしか思いつかなかったのですが、いろいろあるんだなと、この試食会のときに思いました。掲載が10月22日なので、ずいぶん経ってからのご報告ですみません。 今回1...
