http://blog.livedoor.jp/lalha/archives/50215344.html
ここにあるけれど、これに似たものを昨年の春の北海道で開催されたNILSでもらい、その後いろいろ個人的には読んでいた。今回はそのアップデート版に近い。役所もたまにはいいものを作るなあと思った。
これは自分で言っておいてなんだが、経営幹部全員が読むべきマニュアルであると思う。
少し頭でっかち...
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