今日は朝天気がわりとよく、もしかしたら晴れるかも！と思ったのが大間違い。昼ごろから雷がとどろき、その後大雨。なんでこんなによく降るの～。もう疲れてきた。太陽を浴びてないから、私の肌もだんだん白くなってきている。ぜんぜん白ではないんだけど（笑）、自分の基準から言うとそういう感じ。グアム・サイパンの旅行で焼いたけど、その後冷めてきちゃってます。いい加減、晴れてくれ～!!
もう信じられないのが、以前使っていた「Net Zero」だ。3ヶ月前に、Oceanic Cableに入った関係でアカウントをキャンセルするために電話をした。そしたら、「うちのプロトコルの関係上、3ヶ月間はNetZeroのVoice Messageにサインアップしてください」とのこと。そうでないとキャンセルできないしくみになっている。3ヵ月後に電話を再度入れないと、インターネットサービスではなく、このVoice Messageのチャージがされるようになる。これも客を引き止める策か。。。。仕方ないから、3ヶ月たつちょっと前の昨日、またNetZeroに電話した。そしたら、3回ぐらいいろんなDepartmentをたらいまわしにされ、挙句の果てには「○○さんのアカウント情報を取得できません。2時間後、または明日電話くれますか？」って来た。なんだこれ～って感じ。
しょうがないから、また今日、仕事終わって帰ってきてから電話する。ちょうど夫もいたので、最初は私が話していたが、またまたタライマワシに。何度も同じこと言わされた。「確認のため、User IDと、お名前、そしてクレジットカードの最後の4桁番号を教えてください」。こればっか、最低5回は言ったよ～。私も切れた。「一体何回同じことを言わせれば気が済むんだよ～！」って、横で聞いていた夫があきれ果て、電話を変わってくれた。そこからすごい文句の連発。さすが、Negotiationとか、Customer Serviceの経験が長いだけあって、こういったたぐいの仕組み（Macy'sのBilling Deptもひどい）の対応の仕方を知っている。ただただ、文句をいうこと（笑）。またそれでも、さらに4回ぐらいタライマワシに。なんだろう、この会社。夫は、CEOの連絡先を教えろ、とか、いろいろ話し、最後にやっと、ほんと、やっとのこと解約ができた。信じられないよ～、ここのシステム。「この会社は、どこがベースなのか？」と言う質問にも、「そういう情報は渡せない」などという返事。なんなんだ～？最後まで粘ったら、どうやらこの会社、アメリカだと思ったらこういう各部署はフィリピンやインドにあるらしい。なるほどな～。それにしても、このタライマワシのシステム、私も頭から湯気が出そうになった。いや、出ていただろう。
長々とすみません。は、は。。今日は仕事で2つほど記事を書きました。リンクさせるつもりでしたが、まだ担当者からOKの返事をもらっていませんので、もう少しお待ち下さい。ちなみに、書いたのはサム・チョイズ・グアムと、足つぼのケンコーです。
そして、昨日オフィスの人が食べていた、ワイキキのえぞ菊のちゃんぽん。おいしそうでした。
なら誰でもWELCOME！です！