今日もブログを見ていただいてありがとうございます。
昨日は、平野秀典さんhttp://www.kandou-gift.com/
の感動セミナーへ・・・・・・・社員さんと参加
にもかかわらず 朝からお客様を怒らせてしまっている自分がいます。
正直 全てのお客様を満足させるのは難しいと思うのです。
なぜなら、そのお客様は、弊社を水回りのメンテナンス専門会社と誤解している
ので、大型リ...
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