WEB業界で働く人達。

ラストは、一番初めの（５月１７日　１０時〜）

お客様とともに描く、これからの社会とビジネス

対話形式をちょっとまとめてみた。

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・活動、中長期計画を話す
・昨年は地震で中止、２年ぶり
・テーマ：Shaping ICT Sheaping Business

■経営環境の変化とICT

?２０１０年の日本国内の企業向けICT支出予測
　　２０１０　２２兆８５９２億
　　２０１１　２２兆２７９０億
　　２０１２　２２兆２６６２億
　→変わっていない：成熟産業
　→国内より、海外

?世界と日本のCIOが取り組む２０１２年の経営戦略
　　企業成長を加速
　　新規顧客を維持
　　日本の場合：プロフェッショナルの確保

?テクノロジ
　　モバイル
　　ビジネスインテリジェンス
　　世界：クラウド→日本では、そんなに要望高くない

世界で見ること大事
　　今まで、日欧米
　　　　　　　　→暗黙のルールがあった
　　今　　　中国、インド
　　　　　　　　→ルールが通用しない
　・中国、インドの動きを察知する

ICTの変化そのもの
　従来：バックオフィスの効率化
　　　　　　↓
　　　　社会インフラ
　　　　　　↓
　　　　新たな価値の創造
　　　　　→ICTは、新しい価値創造を可能に

　価格破壊
　　　ひとつの契機はクラウド
　　　　→グローバル化、競争激化
　　　　　価格下がっても、ボリュームある＝売上は変わらず

　簡単に活用できる
　　　経営者はどのようにICTを活用？
　　　　既存資産の運用でかなり使われ
　　　　新たな価値創造に２割しか使えない
　　　守りのICTの削減、成長への投資
　　　スーパーコンピューター
　　　　どのようなものに使えるか
　　　　　　シミュレーション・・・
CIOは何をするのか
　　企業のICT戦略に沿う
　　ビジネスが現場で起きている

個人がコンピューティングパワーを持っている
　　→クレームはネットへ
　　　コールセンターに来た時点では遅い
　　　ICTの力を使わないと対応できない

ビッグデータ
　　２つ
　　　　・会社のデータを見たい
　　　　・ソーシャルメディア等、新しいデータの創出
　　組み合わせて使う

ERP：過去　の情報
　　　今　　→センサー・マルチコンテキストからの予見

クラウド→日本の企業は相対的に関心低い？
　　クラウドが普及して当たり前になった
　　従来のＩＣＴ基盤がクラウド化
　　ＪＵＡＳ
　　　　おととしまで：慎重
　　　　震災後：データを持つリスク、適材適所で使う
　　セキュリティの問題
　　　　１か０でなく、上手な使い方
　　　　仕分けして使う、最適な利用形態

モビリティのビジネス活用
　　モビリティなくして、クラウドはありえない
　　　　→ヒューマンセントリック
　　　　　一気通貫でサポートできないと
　　センサー
　　　　ＳＣＭ等であたりまえ
　　　　富士通では、ものづくりではもちろん使っている
　　　　　　　　　　Ｍ２Ｍ
　　　　ベンダーが最大のユーザーである
　　　　ベストプラクティスを実現していることが大事

　　ソーシャルイノベーション
　　　　社長：Twitter,FaceBookはやっていない
　　　　Voice to カスタマー　お客さんの声、末端の声
　　　　デジタル化される情報
　　　　　　アラブの春
　　　　　　ビジネスとしては？便利だから普及する
　　　　　　　　　　　　　　　新しいマーケティング

　　個人がコンピューティングパワーを持つ
　　　ＴＩＭＥ People of the year
　　　　　２００６年 you
　　　　　２０１１年　プロテスター（アラブの春）
　　　連帯する
　　　ＩＣＴの進化、ネットワークの充実、あらゆる人にチャンス


Reshapingを支える富士通のチャレンジ
　　ビジョン　中長期
　　　　ヒューマンセントリック　インテリジェント　ソサエティ
　　　　　　人に優しいＩＣＴ、あらゆるジャンルにＩＣＴ
　　農業、医療、防災、エネルギー
　　　　農業：継ぐ人が居ない→センサー技術、分析
　　　　　　　食糧問題
　　　　医療：高齢化
　　　　　　　今までの医療　病院そのもの
　　　　　　　今　　在宅医療を支える→遠隔医療
　　日本：課題先進国→ソリューションとして輸出できる
　　　　　最先端技術、テクノロジーをどう使っていくか

人材
　　デジタル化できない部分
　　人材の強化策
　　現場主義　：　現場で磨いていく（肌身で感じる）
　　　フィールドイノベーター制度
　　　　　　現場における人、プロセス、ＩＣＴを見える化
　　　　　　問題の本質を見極め、お客様とともに課題を解決
　　　　　　保守運用→戦略企画へ
　　　ＳＥのエンパワーメント
　　　　　　お客様の悩みをしている
　　　　　　３Ｋ，５Ｋの中で、わくわくする職場は？
　　　　　　　　４月から、組織構造を変えた
　　　　　　　　　　新しいマトリックス型組織
　　　　　　　　　　お客様起点、事業起点

お客様が求めるＩＣＴベンダー
３つのポイント
　１．テクノロジーのエキスパート
　　　業務は自分たちでやる

　２．できないことはできないといってくれ
　　　→すべてのお客様が求めているわけではない
　　　　志のあるＣＩＯ
　３．現場主義
　　ＳＬＡを超えたところで、どうサービスできるか

お客様とのコミュニケーション
　要件定義：お客様と対等に

　　準委託：リスクは、ユーザーがとる
　　請負：日本は
　　　　　→ベンダーのとりくみを透明化

気遣いだいじ

ウルトラブック出した

日本人；職人が好き、そこがＤＮＡ

編集者: ウィリアムのいたずら | このブログのURL |この記事のURL