昨日は、岡山で増改築相談員研修を行っていました。
NPO法人 Smile住宅あんしんネットワークの会員の皆様に向けてでしたが皆さん真剣に聞いていただきました。
講義内容は、「増改築相談の進め方」「トラブル事例とその対応」「関連融資・住宅の税金」「住宅の点検と補修」「介護保険における住宅改修」など。
増改築相談員研修の講義をさせていただいてもう何年か経ちますが、毎回講義するたびに感じるのが増改築・リフォームの勉強することの多さと難しさです。
リフォーム市場が成長する一方で、技術が十分でないまま行った工事やいきすぎた営業などでリフォームにおいてトラブルが発生している現状も見受けられます。
誰に相談したらいいか、どれくらい費用がかかるかというのも消費者にとっては知りたい情報です。
増改築相談員は10年以上の経験を持っている方が対象で、リフォームをお考えの消費者からの相談に誠実に応ずると共にアドバイスなどを行います。これからも住宅リフォームの健全な普及促進のお手伝いをしていきたいと思います。
| このブログのURL
|この記事のURL