・社長室をオペレーションセンターにするべきだ(p46)
「超・会社力」長谷川 和廣、かんき出版
【私の評価】★★★★★(90点)
■私たちが仕事を進めていく上で、
スピードを重視するということが
大事ではないかと思います。
たとえば、かりにある問題があって、
その問題を放置すればお客様を失うかも
しれないとします。
■そういう場合に、ともすれば、
担当者が上司に相談し、
上司が社長に説明する資料の作成を指示し、
その資料をもって社長に説明するという
こともあると思います。
しかし、現場は動いているわけです。
■ですから、担当者が上司に相談し、
そのまま社長に相談し、判断して
もらうことができるという
体制と信頼感が必要だと思うのです。
社長室で現状を書き出し、
仮説を含めた打ち手を検討し、
それぞれの優劣を分析、決断する。
そうしたことができる会社であれば、
即断即決でスピード感を持った
仕事ができるのではないでしょうか。
超・会社力―力強く利益を出し続けるために
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長谷川 和広
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